J'ai voulu faire faire ma carte grise par internet,comme je l'avais déjà fait faire sans problème une fois.
J'ai donc envoyé mon dossier complet suivant les instructions du site FR-CARTE GRISE,après avoir réglé par carte bancaire sur le site,la somme de 86,40€.
J'ai reçu un mail de bonne réception de mon dossier.
Puis j'ai reçu un mail d'annulation du suivi du dossier pour une erreur survenue.
Et j'ai reçu mon dossier par la poste,identique à celui envoyé,accompagné d'un chèque de 51,50€.
J'ai demandé des explication par mail à E-SYSTEMES SARL qui a traité et retourné le dossier....pas de réponse.
J'ai porté mon dossier à la préfecture,j'ai donné mon dossier,et il a été traité sans aucun problème.
La dame au guichet m'a dit qu'une autre personne avait eu ce problème et qu'elle avait déposé une plainte car c'est de l'escroquerie.
Je suis passé au guichet de caisse et j'ai payé 51,50€.
Et j'ai reçu ma carte grise,qui m'a coûté 34,90€ de plus que si j'étais allé directement à la préfecture...et sans compter le recommandé que j'ai envoyé à E-SYSTEME,pour demander le remboursement total pour service non rendu,mais qui n'ont rien voulu savoir,prétextant des frais de traitement du dossier.
Donc,je ne déposerai pas de plainte car j'ai pas que ça à faire,mais je compte bien que les 34,90€ qu'ils ne me rendront pas leur coûte bien plus chère en manque à gagner,en leur faisant de la mauvaise publicité partout.
Vous allez me dire que j'aurai dû me douter que par internet,c'était plus chère....et bien non,je pensais qu'étant un site officiel,il s'agissait juste de désengorger les préfectures,et non de faire des ronds!
Bon voilà! je ne peux que vous conseiller de prendre le temps d'aller en préfecture!
,car c'est plus sûr! 